NUESTROS TERMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SOPORTECH
1. Introducción
Bienvenido a SOPORTECH. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, www.soportech.shop, así como al realizar compras de nuestros productos, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.
2. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en www.soportech.shop, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software, es propiedad exclusiva de SOPORTECH o de sus respectivos licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes. No está permitido el uso, reproducción o distribución de estos contenidos sin la previa autorización por escrito de SOPORTECH.
3. Uso del Sitio Web
Este sitio web está destinado a ser utilizado únicamente para realizar compras legítimas de productos de audio e iluminación ofrecidos por SOPORTECH. Al usar el sitio, aceptas no involucrarte en actividades fraudulentas, ilegales o cualquier acción que pueda dañar la integridad del sitio web. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a cualquier usuario que viole estos términos.
4. Información de Productos y Precios
Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros productos, incluidas descripciones y precios. Sin embargo, puede haber errores o inexactitudes. SOPORTECH se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso. Los precios están sujetos a cambios sin notificación.
5. Métodos de Pago
SOPORTECH acepta los siguientes métodos como tarjetas de crédito, PayPal, transferencias bancarias, etc. Todos los pagos deben realizarse en su totalidad antes de que el pedido sea procesado y enviado. SOPORTECH se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de que no se reciba el pago o si detectamos actividades sospechosas relacionadas con el proceso de pago.
6. Envíos y Entregas
Ofrecemos servicios de envío a nivel nacional los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado. Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos indicados, SOPORTECH no se hace responsable de retrasos en las entregas causados por circunstancias ajenas a nuestro control, como eventos climáticos, problemas de transporte o retrasos en aduanas.
7. Garantías y Devoluciones
Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía ofrecida por el fabricante. Si el producto presenta fallas de fabricación, puedes devolverlo dentro del período de garantía bajo nuestras políticas de devolución. El producto debe estar en su estado original y con el embalaje completo. Los gastos de envío para devoluciones corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.
8. Limitación de Responsabilidad
SOPORTECH no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o el acceso a nuestro sitio web. Esto incluye, sin limitación, la pérdida de beneficios, daños a la propiedad o cualquier otro tipo de pérdida económica.
9. Privacidad
La privacidad de nuestros clientes es una prioridad para nosotros. Cualquier información personal que recopilemos estará protegida y será utilizada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en soportech.shop No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para procesar tu compra (por ejemplo, servicios de entrega).
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
SOPORTECH se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos que revises periódicamente esta página para estar al tanto de los cambios.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con el uso de nuestro sitio web o la compra de nuestros productos será resuelta ante los tribunales competentes de Colombia
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de
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